개인정보 취급방침

개인정보보호정책


주식회사 쉐어앤쉐어(이하 “회사”)는 회원의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련법령 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 회원들이 회사의 개인정보 취급방침의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 아래에 기재되어 있는 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 개인정보 취급방침에 대해 동의한 것으로 봅니다.


개인정보취급방침


1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목

가. 회사는 회원가입, 원활한 회원상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
[이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 생년월일]

나. 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집 될 수 있습니다.
[이용자의 스마트폰 OS, 서비스 이용 기록, IP 주소, 방문 일시, 불량 이용 기록, 주소]

다. 회사는 서비스 이용과정에서 다음과 같은 회원의 개인정보를 선택항목으로 수집할 수 있습니다.

2) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가) 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
나) 협력회사로부터의 제공 수신
다) 생성정보 수집 툴을 통한 수집


2. 개인정보의 이용목적

1) 서비스 이용 회원의 서비스 중복가입 여부 확인 및 본인 식별

2) 서비스와 관련된 민원 응대

3) 유료서비스, 상품 신청/변경 및 해지 접수/처리, 배송 등 계약의 이행

4) 명의도용 방지를 위한 업무, 동 업무 위탁 수행을 위한 업무

5) 서비스 품질 제고, 신규 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 등 마케팅 목적

6) 접속 빈도 파악 내지 회원의 서비스 이용 통계

7) 기타 제 3자 정보제공 동의에서 정하는 바에 따라 회원이 동의하는 범위 내에서의 서비스 제공


3. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가. 부정이용기록 보존     근거: 부정 이용 방지     보존기간: 수집목적 달성시까지

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존     근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률     보존기간: 3년
나. 본인확인에 관한 기록 보존     근거: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률     보존기간: 6개월
다. 방문에 관한 기록 보존     근거: 통신비밀보호법     보존기간: 3개월
라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록     근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률     보존기간: 5년
마. 표시/광고에 관한 기록     근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률     보존기간: 6개월
바. 국세증빙 자료     근거: 국세기본법     보존기간: 10년


4. 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우 불이익

1) 회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 수집ㆍ이용하는 최소한의 개인정보에 관한 동의를 거부하는 경우에는 회사가 제공하는 일부 또는 전체 서비스가 제한될 수 있습니다.

2) 마케팅 활동 및 홍보 등을 위하여 선택적으로 수집ㆍ이용하는 개인정보에 관한 동의를 거부할 경우에는 이벤트에 대한 정보 제공 및 혜택 적용, 제휴서비스 이용 등의 불이익이 있을 수 있습니다.


5. 개인정보의 제 3자 제공

1) 회사는 회원의 개인정보를 회원 가입 및 이용약관 및 제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법, 제2조 개인정보의 이용목적에서 고지한 범위 또는 회원 가입 및 이용약관에 명시한 범위 내에서 처리하며, 회사는 정보주체의 동의를 받거나 법률의 규정 등 개인정보 보호법이 허용한 경우 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 주의를 기울여 회원의 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

가. 회원이 사전에 동의한 경우
나. 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
다. 문화체육관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우
라. 캠페인 프로모션 및 각종 이벤트나 기획전으로 발생되는 경품 당첨 등의 서비스를 위하여 필요한 경우
마. 회사 중개 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 제공해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
바. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
사. 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우.

2) 또한, 내부보고, 감사 및 검사를 위한 개인정보는 서비스 종료 후 6개월까지 공유 할 수 있으며, 계약이행과 분쟁 대비를 위한 개인정보는 이행완료와 분쟁 해결 시까지 공유 및 이용 할 수 있습니다.

3) 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우에도 정보제공 이전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보의 이용목적, 개인정보의 항목, 개인정보 보유 및 이용기간을 고지하며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 제공하지 않습니다.

4) 회사가 회원의 개인정보를 제공 또는 공유할 수 있는 공공기관, 제휴사 및 가맹점 현황은 아래와 같습니다.

제공받는자 : 행사(장소 주최자), 질병관리본부, 지자체
제공항목 : 휴대폰번호
제공목적 : 휴대폰 인증 문자 발송 및 안내 문자 발송
개인정보의 보유 및 이용기간 : 개인정보 제공 목적 달성 시까지 또는 본인의 제공 동의 철회 요청 시까지

5) 동의를 거부할 권리 및 거부할 경우 불이익

회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입 서비스는 이용하실 수 있으나, 제 3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다. 기타 개인정보 제3자 제공에 대한 변동사항은 공지 및 별도 통지를 할 예정입니다.


6. 개인정보의 취급위탁

1) 회사는 원활한 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 중 일부를 다음과 같이 외부에 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.

가. 수탁자 위탁업무 개인정보의 이용 및 보유기간 위탁받은 자 : 제이티넷
위탁하는 업무 : 전자결제대행 (회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지)

2) 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 위탁업무 목적 및 범위, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 안정성 확보 조치 및 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.


7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1) 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인 혹은 대리자의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
다. 삭제요구
라. 처리정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 서면 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 서면 또는 이메일, 문자전송의 방법으로 통지합니다.

3) 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.

4) 회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 처리 및 보유기간과 제7조의 개인정보의 파기절차 및 파기방법에 명시된 바에 따릅니다.


8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자 개개인에게 개인화 되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 를 운용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법

1) 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설치 허용 여부를 설정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)은 다음과 같습니다.
    - 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

3) 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 기술 지원 및 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으며, 이 경우 회사는 불완전한 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.


9. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

1) 회사는 제2조에 따른 개인정보 보유기간의 경과, 수집/이용목적 달성, 사업을 폐업하는 경우 등 수집한 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2) 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.

가. 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
나. 종이문서: 파쇄 또는 소각


10. 개인정보의 보호조치

회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치
개인정보 관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성, 개인정보 취급자를 최소한으로 제한, 운영에 관한 사항, 개인정보취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리계획의 수립 및 시행

2) 기술적 조치

개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준의 수립/시행

개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치/운영

비밀번호의 생성 방법 및 변경 주기 등의 기준 설정과 운영

개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등의 저장 및 이의 확인/감독

개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 별도 저장장치에 백업 보관

비밀번호의 일방향 암호화 저장

주민등록번호, 외국인인증번호, 정보통신망을 통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신/수신하는 경우 보안서버 구축 등의 조치

개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이

악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검/치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신 및 점검


11. 개인정보 관리책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

1) 이름: 박민규
2) 소속: ㈜쉐어앤쉐어
3) 직위: CTO
4) 연락처: 1577-3126
5) 이메일: help@sharenshare.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회
전화 : (국번없이)1833-6972
URL : http://www.kopico.go.kr
주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

개인정보침해신고센터
전화 :(국번없이)118
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주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

대검찰청 첨단범죄수사센터
전화 : 02-3480-2000
URL : http://www.spo.go.kr

경찰청 사이버안전국
전화 : (국번없이)182
URL : http://cyberbureau.police.go.kr


12. 개인정보 취급방침 변경

1) 회사의 개인정보 취급방침은 대한민국의 법률 개정과 회사의 내부 정책 변동에 따라 변경될 수 있습니다.

2) 회사가 개인정보 취급방침을 개정하는 경우, 회사는 변경사항을 ‘공지사항’을 통해 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.


13. 부칙

1) 이 개인정보 취급방침은 2020년 6월 1일 부터 적용됩니다.

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